Annulation et remboursement

Toute demande d’annulation doit nous parvenir avant le début de la semaine de camp visée. Vous pouvez demander une annulation en complétant ce formulaire. Veuillez allouer un délai de 5 jours ouvrables pour le traitement de votre demande.

La Corporation du Collège de Bois-de-Boulogne se réserve le droit d’annuler une activité si le nombre de participants n’atteint pas le minimum requis ou pour toute autre raison hors de notre contrôle. Dans ce cas, le client est avisé le plus rapidement possible. Ce dernier peut changer d’activité, demander un remboursement ou une note de crédit.

Lors d’une annulation, vous pouvez demander un remboursement ou une note de crédit. Si la demande d’annulation a été envoyé avant la semaine de camp visée, la totalité des frais seront remboursés.

Si vous annulez pendant la semaine de camp, le coût des services déjà reçus seront conservés ainsi que des frais d’annulation de 50 $.

Les remboursements sont effectués par carte de crédit.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 5 jours ouvrables suivant le traitement de votre demande d’annulation.

Il est possible de demander un changement de programme ou de semaine en complétant ce formulaire. Toute demande de changement doit être fait le mardi précédent la semaine de camp visée.

Le relevé 24 sera disponible à la fin du mois de février. Pour le récupérer, rendez-vous sur le portail d’inscription MIA. Cliquez sur l’onglet “Fiches membres(s)”, écrivez votre adresse courriel et votre mot de passe. Une fois dans votre fiche, cliquez sur “Récupérez vos relevés 24”.

Gestion des inscriptions

Généralement, il y a un groupe par programme. Si les deux enfants choisissent le même programme, ils seront ensemble. Si plusieurs groupes sont offerts, vous devez vous assurer de sélectionner le bon groupe (groupe A ou groupe B).

Pour vérifier s’il reste des places dans un groupe, rendez-vous sur notre portail d’inscription MIA. Sélectionnez le site de camp, le groupe d’âge et la spécialité. En cliquant sur la semaine de camp visée, vous retrouverez l’information si le groupe est complet ou si des places sont disponibles.

Si un groupe est complet, vous aurez la possibilité de vous inscrire à la liste d’attente. Advenant le cas où une place se libère, vous recevrez un courriel vous informant que des places sont disponibles. Suite à la réception du courriel, un délai de 24 heures vous sera alloué afin de confirmer votre intérêt. Sans réponse de votre part après ce délai, nous offrirons la place à la prochaine personne en liste d’attente.
Vous devez communiquer avec nous à l’adresse infocamp@bdeb.qc.ca.
Pour vérifier le programme dans lequel votre enfant est inscrit, connectez-vous au portail d’inscription MIA. Cliquez sur « Fiche membre », puis sur « Consultez les activités inscrites ».
Vous pouvez récupérer une copie de votre facture en vous connectant sur le portail d’inscription MIA. Cliquez sur « Fiche membre », puis sur « Récupérez vos reçus ».

Malheureusement, il n’est pas possible faire l’inscription en personne. Pour vous aider à faire l’inscription en ligne, nous vous invitons à consulter nos procédures d’inscription. Vous pouvez également nous téléphoner au 514-332-3299.

Vous pourrez utiliser votre note de crédit automatiquement en procédant à l’inscription en ligne.
Les étudiants du Collège de Bois-de-Boulogne bénéficient d’un rabais de 10 % sur l’inscription. Le rabais sera appliqué automatiquement lors de l’inscription en ligne. Si vous avez des questions, communiquez avec nous au 514-332-3299.
Sur nos 5 sites de camp, nous accueillons les enfants dès l’âge de 4 ans. Prendre note que le groupe d’âge d’inscription correspond à l’âge de votre enfant au 30 septembre.
Votre enfant doit avoir au moins 15 ans au 1er jour du camp.
Votre enfant doit avoir au moins 15 ans au 1er jour du camp.
Vous pouvez demander une dérogation d’âge par courriel à infocamp@bdeb.qc.ca.

Horaire

Oui, le camp de jour est ouvert le 1er juillet selon l’horaire habituel.
Le camp de jour est offert du 26 juin au 18 août 2023.

Les camps de jours accueillent vos enfants de 8 h à 17 h, du lundi au vendredi.

Structure des camps

Vous recevrez le guide du parent via l’application Planitou
Oui ! Lors de l’appel du dimanche, l’animateur se présentera.
Chaque dimanche, un animateur vous téléphonera pour vous donner les renseignements nécessaires au séjour de votre enfant. Aussi, il lui fera plaisir de répondre à vos questions.

Les enfants arrivent au camp entre 8 h 00 et 9 h 00. Des animateurs organisent des activités et invitent tous les enfants d’un même groupe d’âge à y participer.

À 9 h 00, un chant invite tous les enfants à venir s’asseoir pour le rassemblement du matin. Durant celui-ci, les animateurs se présenteront à tour de rôle. Suite à cette présentation, les animateurs appelleront, chacun leur tour, tous les enfants constituant son groupe. Les animateurs se déplaceront ensuite à leur plateau d’activités afin d’effectuer des jeux de connaissance, puis débuteront la spécialité de la semaine.

Entrecoupé de collation et d’une pause pour le repas, l’animateur offrira une variété de jeux et de choix d’activités à son groupe.

La journée se termine entre 16 h et 17 h avec un rassemblement et un moment causerie, qui permet de faire un retour sur la journée. Des plateaux d’activités sont proposés par les animateurs et les enfants sont encouragés à se joindre à l’un d’eux. Les parents peuvent venir chercher leur enfant à n’importe quel moment entre 16 h 00 et 17 h 00.

À tous les jours, l’enfant devrait avoir :

  • Un lunch froid exempt de noix avec un ice-pack
  • Deux collations
  • Une bouteille d’eau
  • Un costume de bain et une serviette
  • De la crème solaire
  • Une casquette ou un chapeau
  • Des souliers de course
  • Deux masques chirurgicaux
  • Une bouteille de gel antiseptique

Pour signaler l’absence de votre enfant, il suffit de l’indiquer directement sur Planitou en vous connectant à votre compte.

Si votre compte n’est pas activé, merci de nous envoyer un courriel : infocamp@bdeb.qc.ca

Tout d’abord, vérifiez auprès du responsable présent à la table de service de garde si l’objet a été retrouvé. Sinon, vous pouvez compléter le formulaire d’objets perdus. Nous communiquerons avec vous lorsque l’objet sera retrouvé. La Corporation du Collège de Bois-de-Boulogne n’est pas responsable des objets perdus. Il est de la responsabilité du parent de vérifier la table d’objets retrouvés avant de quitter le camp.

COVID-19

Vous devrez garder votre enfant à la maison si l’une ou plusieurs de ces situations sont présentes :

  • Vous ou votre enfant présentez des symptômes de la COVID-19 ;
  • Votre enfant a reçu un diagnostic positif à la COVID-19 ;
  • Votre enfant a été en contact avec une personne atteinte de la COVID-19 ou ayant des symptômes ;
  • Vous revenez de voyage ;

Dans le cas où votre enfant développe des symptômes possiblement rattachés à la Covid-19 (fièvre, toux, maux de tête, etc.), il ne pourra pas fréquenter le camp et vous devrez contacter la ligne info coronavirus au 1877-644-4545 afin d’obtenir des recommandations et à en informer sans délai le camp de jour.

Les enfants se lavent les mains plusieurs fois par jour, soit :
  • À l’arrivée
  • Avant/après chaque activité
  • Avant d’entrer à l’intérieur
  • Avant/après les collations et le dîner
  • Après l’utilisation des toilettes
  • Au départ
  • Et à chaque fois que l’animateur jugera nécessaire.

Programmation

Pour les enfants dont leur anniversaire est pendant la période du camp de jour, nous soulignerons cet événement heureux avec une activité spéciale pour le groupe ainsi qu’une surprise pour le fêté !
Si la température le permet, les enfants vont à la piscine deux fois par semaine. En plus des périodes de piscine, les enfants pourront profiter de jeux d’eau.

Il n’est pas obligatoire pour les enfants de savoir nager. À chaque semaine, tous les enfants participeront à un test de nage afin d’avoir la certitude que les enfants n’ayant pas les compétences de nage adéquates aient l’équipement nécessaire pour la période de piscine. Des vestes de flottaison individuelles (VFI) sont disponibles pour les enfants ne sachant pas nager. Pour les enfants de 7 ans et moins ils porteront obligatoirement un VFI.

Des locaux intérieurs sont réservés uniquement pour les enfants des Camps de jour Bois-de-Boulogne. Nos activités s’adaptent et peuvent être fait tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Toutefois, en raison de la pandémie de la COVID-19, la grande majorité des activités doivent avoir lieu à l’extérieur.
Oui ! Le service de garde est offert gratuitement.
Nous ne forçons pas un enfant à aller se baigner, il peut rester au bord de la piscine et se détendre en attendant que l’activité se termine.
Les animateurs animent des jeux, des concours de sauts, des courses de nage, des jeux avec un ballon à se faire le plus de passe possible, etc., selon la réceptivité des enfants, des fois les enfants veulent simplement jouer de leur bord.
Enfin le camp !